Ödeme Yapıldı, Oyun Parası Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
27 Ağustos 2025 tarihinde Growoyun internet sitesi üzerinden kredi kartımla 1660 TL ödeyerek Growtopia için 206dl oyun parası satın aldım. Sipariş numaram 130820’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen oyun param hala teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Growoyun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve alışverişim garanti kapsamındaydı.
Oyun paramın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




