to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Van’daki Gross 65 Market’te alışveriş yapmak istedim. Edernet kartımla QR kod okutarak iki kez ödeme denemesi yaptım. Her iki işlemde de ödeme onaylanmadı ve ürünleri teslim alamadım. Ancak toplam 3.780 TL tutarındaki provizyon bakiyemden düştü ve şu ana kadar hesabıma iade edilmedi. Market çalışanları yarım saat içinde tutarın hesabıma yansıyacağını söylediler fakat üzerinden dört saat geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Elimde sadece işlem ekranı görüntüsü bulunmakta, fiş veya slip verilmedi.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve provizyonda kalan tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Gross 16 Market İnegöl Alanyurt şubesinden yaptığım alışverişte, 947,44₺ tutarındaki ödememi ilk olarak QR kod ile hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen kasada kısa fiş verilmedi ve işlemin onaylanmadığı, tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Bunun üz...
11.07.2024 tarihinde online olarak Barış Gross Market'ten yaptığım alışverişte siparişimde eksik ürün gönderildi ve hala eksik ürünün ücreti iade edilmedi. Mağazayı aradığımda ise merkezle görüştüğünü, sorunun bankam ile bağlantılı olduğunu belirtti. Kredi kartımda ise ücretin hala provizyonda bekle...
24.06.2025 tarihinde saat 17:34:06'da Pursaklar Ankagros Market'ten Vodafone Pay üzerinden QR kod ile 569,80 TL tutarında alışveriş yaptım. QR kodu okuttum ve ücret Vodafone Pay hesabımdan düştü. Ancak o sırada pos cihazı hata verdi ve kasadaki görevli, ücretin pos cihazına yansımadığını söyleyerek ...
11/10/2025 tarihinde Ordu Altınordu Fatih şubesinden saat 20:20’de kahvaltılık alışverişi yapmak için Ederned yemek kartım ile QR kod üzerinden ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan çekildi ve hesap hareketlerimde de görünmekteydi. Ancak, mağazanın sistemine ödeme düşmediği için hem ürünlerimi alama...
25.09.2025 tarihinde Kırklareli Onur Market şubesinden Edernet uygulaması üzerinden 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasada, Edernet ile yapılan ödemelerde marketteki indirimlerden yararlanamayacağım söylendi. Örneğin, 100 TL’lik bir ürün indirimle 80 TL’ye düşse bile, ben ürünü indirim uy...
Yorumlar