Grn Markets Robotlu İşlemler Nedeniyle Hesabım 2.700 Dolar Eksiye Düşmüş

Ümit · 2026-03-19T18:23:54+03:00

Grn Yatırım’ın kendi mobil uygulamasında, reklamda gördüğüm formu doldurduktan sonra emtia işlemleriyle yatırım yapmaya başladım. 29.01.2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 10.000 TL yükledim. İlk bir hafta boyunca işlemler kârda görünüyordu, ancak sonrasında işlemler tersine dönmeye başladı ve yaklaşık iki aydır işlemler sürekli zararda ilerliyor. Kârda gözüken işlemler kapatılmadan yeni işlemler açılmaya devam etti. Ben kârdaki işlemler kapatılmadan zarar yazan yeni işlemler açıldığı için bunun durdurulmasını ve karlı olanların kapatılmasını talep ettim. Bana, işlemlerin robotla yapıldığı ve bu yüzden müdahale edilemeyeceği, kapatma izni verilemediği söylendi. Bu süreçte hesabım yaklaşık 2.700 dolar civarında eksiye düştü ve şu an ciddi bir zarar durumundayım. Ödemeyi Mihra Trans Sanayi Finansal isimli hesap üzerinden EFT ile TR03**************************22 IBAN numarasına yaptım. Grn Yatırım ile iletişimimi WhatsApp üzerinden sağladım ve yazışmalarda bana daha önce 230 dolar ile başlayıp 120 dolar kâr ettiğim, kâr eden işlemlerin kapanıp yerine yenilerinin açıldığı, işlemlerin kripto benzeri olduğu ve risk grubunda olmadığım söylendi. Ancak şu an hem yüksek zarardayım hem de “sonuç ne olacak” diye yazmama rağmen artık tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yatırdığım ana paramın iadesini ve oluşan zararın kapatılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ümit

Hesabımdaki sorun çözüldü amaki nasıl çözüldü hesabımı o layarak çözdüler benim kaybımı Ana paraminin telafisini talep ediyorum

Ümit

Grn Yatırım mobil uygulamasında bulunan yatırım hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem varken, iki gün önce hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesap benim adıma kayıtlı olup müşteri numaram 350633’tür. Bakiyemin sıfırlanmasından önce herhangi bir alım-satım, para çekme, virman ya da benzeri bir işlem yapmadım. Hesapta otomatik işlem tanımlı olduğu için de manuel olarak müdahale etme imkanım yoktu. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden Grn Yatırım’a yazılı olarak ulaştım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve konuya ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin sıfırlanması ve üzerine muhatap bulamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Grn Yatırım’dan, hesabımdaki 10.000 TL bakiyemin neden ve nasıl sıfırlandığının açık ve net bir şekilde incelenmesini ve haksız yere kaybolan bu tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.