to read complaints and reviews, or file yours.Kaskodan Alınan İkame Araç Depozitosu Haftalardır İade Edilmiyor
Kaskom üzerinden ikame olarak sağlanmış 5 Nisan 2025 tarihli araç depozitosu hala iade edilmiş değil. Üstelik bu aracı kiralamış değil kaskomdan ikame olarak kullandığım halde. Bir de tüm şikayetlere otomatik 10-30 gün giriliyor cevap olarak. Bu süreç maksimum bir haftada tamamlanması gerekiyorken. İvedi iademi tamamlar mısınız.
Merhaba, Aracınızın hasarı sonrasında sağlamış olduğumuz yedek aracın tahsisi için depozito (bloke) uygulanması aracın teslim işleminin gerçekleştirilmesi için gerçekleştirilmesi gereken şartlardan bir tanesi olduğunu bildirmek isteriz. Depozito (bloke) işlemi uygulandığında kredi kartlarına bir harcama olarak yansımamaktadır. Bu sebep ile bir "iade" işleminden teknik olarak bahsedilmemektedir. Kredi kartı bakiyesine uygulanan bloke zamanı geldiğinde otomatik olarak kalkmakta ve kredi kartı kullanılabilir limiti uygulanan bloke kadar artmaktadır. Araçlar teslim edilmeden önce sözleşmede belirtilmiş olduğu gibi sözlü olarak da aracı teslim alan müşterilerimize bildirilmektedir. Durumu bilginize sunar; iyi günler dileriz,
