to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko üzerinden ikame araç için 29 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan ileride aracı tekrar teslim ettiğimde geri verilmek üzere 5.000₺ çektiler. 13 Haziran 2025 tarihinde aracı teslim ettikten sonra 10 gün içinde iade edileceği söylendi. 15 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Ödediğim paranın ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
Kaskom üzerinden ikame olarak sağlanmış 5 Nisan 2025 tarihli araç depozitosu hala iade edilmiş değil. Üstelik bu aracı kiralamış değil kaskomdan ikame olarak kullandığım halde. Bir de tüm şikayetlere otomatik 10-30 gün giriliyor cevap olarak. Bu süreç maksimum bir haftada tamamlanması gerekiyorken. ...
Kaza sonucu ikame araç olarak sigorta şirketim carlove Rent A Car aracılığı ile tarafıma 29.09.2025 tarihinde bir araç gönderdi. 10.10.2025 tarihinde arıcı değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Başka bir araç gönderdiler. Araca yeni yakıt aldığımı belirttiğimde yakıt ücretini atacaklarını belirtip ...
Araç kiraladığımda kartımdan 10.000 TL depozito çekildi. Aracı 26.05.2025 tarihinde teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 30 iş günü sonra yani 26.06.2025'te yapılacağı söylendi. Bugün 56. Gün ve halen param hesabıma ödenmedi. Depozito iadesinin bu kadar karmaşık ve uzun ...
28.05.2025 tarihinde, 5 günlük araç kiralaması için 5.500 TL ödedim. Depozito olarak, diğer firmalara kıyasla oldukça yüksek bir miktarın kartımda bloke edileceğini düşünürken, aracı kiraladıktan günler sonra 15.000 TL'nin nakit olarak alındığını ve kartımdan doğrudan çekildiğini fark ettim. Aradığı...
