Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31.10.2025 tarihinde Gripisfy.com üzerinden Alpha isimli saç serumu sipariş ettim (#1224 numaralı sipariş). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal ya da iade talebinde de bulunamıyorum çünkü kimseye ulaşamıyorum.

Sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.