Greenpeace Akdeniz'den Fazla Çekilen Bağış Ve İade Talebi

Greenpeace Akdeniz’e yaklaşık 3 yıldan fazla süredir düzenli olarak bağış yapıyorum. Bağış sürecim telefonla başlatılmıştı ve her ay kredi kartımdan otomatik ödeme alınıyordu. Ancak 6 Ekim tarihinde, kartıma 125 TL tutarında fazladan bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Fazla ödeme ile ilgili olarak Greenpeace Akdeniz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Fazladan alınan 125 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve düzenli bağış üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, başvurunuz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmış ve sizinle iletişime geçilerek talebiniz yerine getirilmiştir. Bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsin. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, şimdiye dek sağladığınız destekler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi

