Montaj Hatası Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet


Bugün, 03.06.2024 tarihinde Gree Fairy klimamın montajı yapıldı. Arkadaşlar işini temiz ve güzel yaptı fakat klimanın vakum işlemi sadece 5 dakika sürdü. Sonrasında deneme amaçlı klima çalıştırıldı ve gittiler. Baktığımda vakumun en az 15-20 dakika yapılması gerektiği ve vakum bittikten sonra 5-10 dakika daha kaçak var mı diye beklenmesi, manometreye bakılması gerektiğini öğrendim. Servisi arayıp söylediğimde, 20 dakika vakum yaptıklarını, cihazlarının güçlü olduğunu ve 4-5 metrelik boruya yeterli olduğunu söylediler. Ancak vakum işlemi sadece 5 dakika sürdü ve vakumdan sonra kaçak var mı diye beklenmedi, direkt vakum aleti söküldü ve klima çalıştırıldı. Artık yeniden vakum yapmak işe yaramayacak, dış ünitenin değişip düzgün bir vakum işlemi yapılması gerekiyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum, lütfen.


Gree klima emek servis tarafından yeterince vakum yapılmadı. 14.05.2024 tarihinde taşınma nedeniyle henüz 1 yılını doldurmamış Pular 18000 BTU klimamızın taşıma işlemini 5600 TL karşılığında yetkili Servis olan emek servis tarafından yapıldı. Fakat vakumlama işlemi çok kısa sürdü ve sonrasında gaz k...

01.08.2024 tarihinde Gree marka klimanın montajı için gelen ekipler 10 metre boru gideceğini, 4 metre sonrası için metresi 1200 TL'den ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İtirazım sonrası ertesi gün başka ekip gelip aynı yere 4 metreden bile az boru ile kurulum yaptılar. Ücrete de gerek kalm...
04.07.2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım klimanın montajı 06.07.2024 tarihinde yapıldı. Servis ekibi güzel bir şekilde montaj yaptı fakat herhangi bir çalışma testi yapmadan (elektrik ustasının sormasına rağmen yapılmadı) ve vakumlama işlemi yapmadan gittiler. Yaklaşık 1-2 saat so...
18.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Altus marka alk 1270 model klima için 27.06.2024 tarihinde montaja geldiler. Arçelik servisinden gelen arkadaşlar zamanla yarışır gibi klimanın iç ve dış montajını 2dk. Süren bir test ile tamamlayıp ayrıldılar. Daha sonrasında edindiğim bilgilere göre klima d...
Yorumlar