to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima Bitmeyen Ses Ve Sorumsuzluk, Satarken İyi, Arızalı Olunca Kimse Yok!
Yetkili satıcıdan 3-4 ay önce sıfır aldığım ürün cızırtı sesi gelmesi üzerine servis çağırdık serviste 1.5 ayda ancak araya araya geldi gelen servis klima içerisinde fan motoru arızalı olduğu gerekçisiyle değiştirdi fakat o ses gitti başka ses geldi gece kullandığım klimada rahat uyku kalmadı müşteri hizmetlerini arıyorum yönetici ile görüşüp arayacağız dendi 1 hafta oldu ne arayan var ne soran sorumsuzluk hat safhada uygulamada ne yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen firma misliyle değişim ve tamirden kaçınıyor ürün alırken müşteri memnuniyeti yüksek firmalardan alışveriş yapmayı öğretti bu ürüne de çözüm bulmazlarsa o üreten fabrikanın önüne ben atacağım.
Klimadan bu ses ansızın gelip bir süre sonra gidiyor.
Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,
20 Eylül cuma günü teknik servis geldi servisin aynı arızanın tekrar devam ettiğini sesin kesilmediğini söyledi bunun için sıfır ürünle değişim yapılacağı söylendi fakat ne arayan, ne bilgi veren, ne de klima var ortada hiç bişi yok. Kaç ay oldu servis konusu bu kadar can sıkıcı kötü olamaz sıfır alıp sorun olmasın diye aldığım bir klima bu hallere düşürüyor maalesef.
05.10.2024 tarihinde iç ünite sıfırı ile değişim sağlandı. Sorunum çözüldü. İlgilenen Müşteri hizmetlerine ve böyle bir platforma Şikayetvar a teşekkürler.
