to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde Markantalya AVM’de 1. Kattaki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağaza oldukça kalabalık ve yoğun...du. Kasada ödememi yaparken elimdeki güneş gözlüğümü kasaya bıraktım, cüzdanımı açıp kartla ödememi gerçekleştirdim ve gözlüğümü orada unuttum. Olay saat yaklaşık 16.45 civarında g
Yaklaşık iki gün önce Ankara Çankaya Küçükesat Gratis mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Kasada gözlük için kıl...ıf olup olmadığını sorduğumda kalmadığı, poşet de verilmediği söylendi. Gözlüğü indirimde olduğu için aceleyle alıp çıktım ve ilk anda detaylı kontrol edemedim. Ertesi gün gözlüğü
26.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Adıyaman Aryon Altınşehir Gratis şubesinden alışveriş yaparken, satışta olan g...üneş gözlüklerine bakmak istedim. Gözlüklerden birini denerken yerine koymaya çalışırken istemeden yere düşürdüm, bu durumun tamamen kaza olduğunu mağaza kameralarından da rahatlık
24 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall şubenizden yaptığım alışverişte, güneş gözlüğünde bir alana bir bedava kampa...nyasından almıştım. Kasaya geldiğimde indirimin olmadığı söylendi ve ikisini de almak zorunda kaldım. Kampanya bittiyse neden hâlâ yazı var? Şikayetçiyim. Daha dikkatli olunmasını
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra Gratis'e gittin ve ilgilendiler süreci bu kadar uzatmasalar keşke. Teşekkürler..."
9 Aralık Pazartesi günü Gratis'ten güneş gözlüğü aldım. İki gün sonra büyük... geldiği için iade etmek istedim ama barkodu yok diye iade edemeyeceğimi sö
Dün (28 Haziran'da) eşim Semira Yolcu, Mersin Gratis mağazasından güneş gözlüğü ürünü aldı. Satın aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ürünün problemli olduğunu anlayınca iade etmek istedi. Ürünü şimdi geri alamayacaklarını, bir süre kullanıp sonra alacaklarını söylediler. Problemli ürünü kullanmak iste
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
