to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımım Sonrası Çark Kodları Tanımlanmadı Ve Destek Ekibi Saygısız Davranıyor
22.02.2026 tarihinde saat 03:09 civarında GrandPashaBet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Bu yatırım karşılığında hesabıma 2 adet çark kodu tanımlanması gerekiyordu; ancak herhangi bir çark kodu tarafıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunu iletmek için önce canlı destekle görüştüm, ardından aranma talebi oluşturarak telefonla da görüştüm. Canlı destek bana üç farklı bahane sundu, ben ise her birini ekran görüntüleriyle tek tek kanıtladım. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve görüşme resmen yüzüme kapatılarak sonlandırıldı. Hem bonus hakkım verilmedi, hem de üslup ve yaklaşım açısından son derece saygısız bir tavırla karşılaştım.
Yatırım şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan iki adet çark kodumun hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve tarafıma yapılan kaba, tersleyici yaklaşım ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Bana 24 saat içinde bir defa yararlanacağım söyleniyor, ama ekran görüntüsü atıyorum; aldığım hiçbir çark kodu arasında 24 saat yok. Günün ilk yatırımına tanımlanır. Sürekli yıllardır yatırım yapıyorum ve hesabımı kapatacağım.
Sayın Mesut Bey Sistem kayıtları incelenmiştir. Son çark kullanımınız 21/02/2026 saat 19:39:56 olup, iletmiş olduğunuz ekran görüntüsünde de bu saat açıkça görünmektedir. Sonraki yatırımlarınız ise: 21 Şubat 21:05 22 Şubat 03:10 Çark kampanyası kuralları gereği, kullanıcılar 24 saat içerisinde yalnızca 1 kez yararlanabilmektedir. Bu kural sitemizde açıkça belirtilmektedir. Belirtilen yatırımlarınız, son çark kullanım saatinizden itibaren 24 saatlik süre dolmadan gerçekleştiği için yeni çark kodu tanımlaması yapılamamıştır. Ayrıca canlı destek tarafınıza profesyonel ve prosedürlere uygun şekilde bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. Herhangi bir saygısız veya profesyonellik dışı ifade tespit edilmemiştir. Bilgilerinize sunarız. GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Mesut Bey Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine GrandPashaBet olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. GrandPashaBet
Tekrar ulaşım sağlayabilir misiniz
Teşekkürler
Sayın Mesut Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
