Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyfi Çekilen 3000 TL İçin Pashabet’tan Açıklama Ve Para İadesi Talebi

profile
13 Mayıs 23:14
176

Pashabet hesabımda oynadığım kupondaki bir maç önce iptal edildi, bu iptale göre kuponum tuttu ve bakiyem hesabıma geçti. Ancak yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan, keyfi bir şekilde hesabımdaki 3.000 TL silindi.

Üyelik adım “Husss006” ile canlı desteğe yazdığımda ise son derece saygısız, ciddiyetsiz ve dalga geçer tarzda cevaplar vererek görüşmeyi kapattılar. Ne resmi bir açıklama yapıldı ne de bu paranın hangi hakla geri çekildiği net olarak belirtildi. Bu tutum hem müşteriyle alay etmek hem de insanı mağdur edip psikolojik olarak yıpratmaktır.

Pashabet’ten, hesabımdan hukuksuzca ve habersiz şekilde çekilen 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını, ayrıca bu skandal işlem ve canlı destekteki saygısız tutumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer ki maçım gelseydi aradaki bakiye bana net bir şekilde ödenmeyecekti

keyfi-cekilen-3000-tl-icin-pashabettan-aciklama-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg
keyfi-cekilen-3000-tl-icin-pashabettan-aciklama-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
keyfi-cekilen-3000-tl-icin-pashabettan-aciklama-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 23:01

Pashabet’te canlı destek hattı üzerinden yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şikayet etmek istiyorum. Bugün, kuponumdaki bir maçın iptal edilmesine rağmen tekrar işleme alınmamasıyla ilgili destek almak için canlı yazışma başlattım.

Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen karşımdaki temsilci ne açıklama yaptı ne de çözüm üretmeye çalıştı, tam tersine hiçbir cevap vermeden, dalga geçer gibi görüşmeden ayrıldı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir şekilde iletişimi sonlandırmaları beni gerçekten rahatsız etti ve güvensizlik hissettirdi.

Ben hem iptal edilen maç ve kuponumla ilgili net bir açıklama yapılmasını hem de canlı destek temsilcisinin bu tutumuyla ilgili tarafıma özür iletilmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa bu tarz davranışların da incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
13 Mayıs 23:52

Açıklama yapmama rağmen dalga geçiliyor

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Çekim Talebim Haksız Şekilde İptal Edildi ve Bakiye Silindi

profile
06 Şubat 10:32
1.225
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

3.000 TL Çekim İptali Ve Bakiyenin Sıfırlanması

profile
26 Mart 20:06
1.032
3000-tl-cekim-iptali-ve-bakiyenin-sifirlanmasi-1.jpg

GrandPashaBet Yetkisiz 4500 TL Bakiyenin Silinmesi Ve Açıklama Talebi

profile
10 Şubat 11:57
518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz