to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Para Çekiminde Haksız Kesinti Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti
Grandpashabet üzerinden bahis oynadığım hesabımdan, 3000 TL para çekim talebinde bulunduğum anda haksız bir şekilde para kesintisi yapıldı. Hesabımdaki tutar eksildi ve bu kesintinin neden yapıldığını anlamadım.
Konu ile ilgili olarak site yetkilileriyle iletişime geçtim, canlı destek üzerinden görüştüm ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve kesilen tutar tarafıma iade edilmedi. Yapılan açıklamalar da yetersiz kaldı.
Bu sitede kaybettiğiniz zaman herhangi bir sorun çıkarılmazken, kazandığınızda çeşitli bahanelerle sıkıntı çıkarıldığını ve özellikle para çekme aşamasında kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum. Ben, yaşadığım bu sorunun sadece benimle sınırlı kalmamasından ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamasından endişe ediyorum. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de diğer kullanıcıların benzer bir hata ve haksız kesintiyle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Samet Bey , Yapılan incelemelerde, hesabınızın %100 Hoşgeldin bonusu ile spor alanında katılımınızda bonus kullanım kuralları kapsamında oran altı bahisler bulunduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ilgili çekim talebiniz, bonus kuralları gereği işleme alınamamıştır. Yatırım tutarınız ve tanımlanan bonus bakiyesi hesabınıza tekrar bırakılmıştır. Herhangi bir haksız kesinti söz konusu değildir. Bonuslu bakiyelerin çekime uygun hâle gelebilmesi için, kampanya kurallarında belirtilen minimum oran ve çevrim şartlarının eksiksiz şekilde tamamlanması gerekmektedir. Kurallar tüm kullanıcılar için aynı şekilde uygulanmaktadır. İlgili bakiyeyi, kampanya koşulları doğrultusunda çevrim şartlarını tamamlayarak kullanabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
