to read complaints and reviews, or file yours.Grandpasha’da Çark Haklarım Eksik, Destek Çözüm Sunmadı
Grandpasha’da son 2 ay içinde toplamda yaklaşık 30-40 bin tl tutarında yatırım yaptım. Yatırım yaptıkça Çark bonusu kampanyası kapsamında Çark hakkı kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca hak ettiğim Çark haklarım hesabıma tanımlanmadı. Dün detaylı kontrol ettiğimde Çark haklarımın eksik olduğunu fark ettim.
Yaptığım yatırımlar karşılığında yaklaşık 25 adet Çark hakkı kazanmam gerekirken, sistemde bu haklarımın hiçbiri görünmüyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden 4 farklı temsilciyle görüştüm ancak her biri farklı bir bahane üretti ve net bir açıklama yapmadı. Son görüşmede ise adeta yüzüme konuşma kapatıldı, sorunumu çözmek bir yana, doğru düzgün dinlenmediğimi hissettim.
Grandpasha’dan, son 2 ay içindeki yatırımlarım karşılığında hak ettiğim toplam 25 adet Çark hakkımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Çark bonusu kampanyasının şartlarının tarafıma uygulamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Furkan Bey, Yaşadığınız durumla ilgili bilgilendirme yapmak isteriz. Hesabınızda çark hakkı bulunmamasının nedeni, son 24 saat içerisindeki minimum 500₺ yatırım şartının karşılanmamış olmasıdır. Kurallarımız gereği, 24 saat içinde yalnızca ilk 500₺’lik yatırımınıza bir adet hediye çark hakkı tanımlanmaktadır. Çarkıfeleği kullanmak için: Sitemizin ana sayfasında “Çark” simgesine tıklayın. Açılan sayfada “Çevir” butonuna basarak hakkınızı kullanabilirsiniz. Önemli detaylar: Geçmişe dönük yatırımlar için çark çevirme hakkı bulunmamaktadır. Çarkta 10 adet pas (coin) veya 10 adet standart çark biriktirmeniz durumunda 1 VIP çark hakkı kazanırsınız. Bu bilgiler doğrultusunda, hesabınızdaki çark durumu sistemimizle uyumludur ve şu anda herhangi bir silinen çark hakkınız bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
