GrandPashaBet'te Sürekli Kayıp ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum


GrandPashaBet sitesinde Pragmatic Play, amusnet ve egt digital sağlayıcılarının slot oyunlarında uzun süredir ciddi kayıplar yaşıyorum. Son 3 ayda yaklaşık 100 kez para yatırma işlemi yaptım ve toplamda 70.000 TL yatırdım. Buna karşılık sadece 3.000 TL çekim yapabildim. Diğer sitelerde benzer oyunları oynadığımda böyle bir sorun yaşamıyorum, hatta çoğu zaman kâr ediyorum. Ancak GrandPashaBet’te sürekli kayıp yaşıyorum ve özellikle amusnet sağlayıcısında oyunlardan sık sık atılıyorum.
Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak oyunlara müdahale edilmediği ve her şeyin normal olduğu söyleniyor. Fakat bu durumun sadece bu siteye özgü olması beni rahatsız ediyor.
Hesabımın kullanıcı adı: A**. Hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon aktif değildi. Yaşadığım kayıpların ve teknik sorunların incelenmesini istemiyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, artık bu sitede oynamak istemiyorum ve hesabımın tamamen silinmesini, hiçbir şekilde tekrar açılmamasını kesin olarak talep ediyorum. Hesabımın kapatılması konusunda acil ve net bir işlem yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki yıldır GrandPashaBet sitesinde düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve kullanıcı adım sfk55’tir. Bu süre içinde sitede dünyanın parasını yatırmama rağmen neredeyse hiç kazanç sağlayamadım, oyunlardan resmen soğudum. Bell Link, Amusnet ve Pragmatic gibi sağlayıcılarda defalarca denememe rağmen oyunların normale göre çok daha düşük ödeme yaptığı izlenimini yaşıyorum. Örneğin Bell Link’te 30 TL betle 9.000 TL yatırmama rağmen bir kez bile oyuna girmedi, Amusnet oyunlarında iki meyveyi yan yana bile getiremiyor, Pragmatic’te ise 400 spin atınca zorla oyuna giriyor ama o da sürekli zarar yazıyor. Satın alma özelliklerinde de 5X–10X gibi son derece komik ödemelerle karşılaşıyorum.
Normalde farklı sitelerde de oynayan biri olarak, diğer platformlarda bu kadar uzun süre art Arda kaybettiğim, aylarca hiç kazanç sağlayamadığım bir dönem yaşamadım. Buna rağmen GrandPashaBet’te aylardır aynı durum devam ediyor ve yaklaşık toplam 500.000 TL civarında kaybım oluştu. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde bunun sadece “şans” olduğu, kendileriyle ilgili bir durum olmadığı söyleniyor, herhangi bir inceleme ya da tatmin edici açıklama yapılmıyor.
Ayrıca hesabımın kapatılması için talepte bulunmama rağmen, bana “bir ay giriş yapmazsanız kapanır” denmesine karşın hesabım fiilen kapatılmıyor; bu şekilde kullanıcıların zaaflarının kullanıldığını düşünüyorum. Artık bu sitede oynamak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin de kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
GrandPashaBet’in oyun ve sistemlerinin yetkili merciler tarafından incelenmesini, benim gibi kullanıcıların yaşadığı kayıpların araştırılmasını istiyorum. Bunun yanında bu şikayetimi okuyanların da bu siteye üye olurken son derece dikkatli olmalarını, mümkünse hiç üye olmamalarını ve benim yaşadığım pişmanlığı yaşamamaları için bu uyarımı dikkate almalarını rica ediyorum.
Sayın Şafak Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Şafak Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365















