to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Sürekli Çıkma, Giriş Kodu Gelmeme Ve Uzun Para İşlem Süreleri
Uzun zamandır GrandPashaBet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. İOS işletim sistemine sahip telefonumda (iPhone 14 Pro Max, iOS 14 ve iOS 16 sürümlerinde de denedim) siteyi kullanırken sürekli siteden atıyor, stabil bir şekilde işlem yapamıyorum.
Siteye tekrar giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden her seferinde farklı bir tarayıcıya geçmek zorunda kalıyorum. Bazen 3-4 farklı tarayıcı değiştirmeme rağmen doğru düzgün giriş yapamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorunlar düzensiz şekilde, günün her saatinde rastgele olarak devam ediyor.
Bunun yanında para yatırma işlemleri de son derece yavaş ilerliyor, yapılan ödemelerin hesaba geçmesi uzun sürüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise yeni geçtikleri sistem nedeniyle doğru düzgün yardımcı olamıyorlar, sorunu anlatmama rağmen çözüm sunulamıyor. Para çekimlerinde ise çoğu zaman minimum 1–2 saat beklemem gerekiyor.
Altyapının düzeltilmesini, giriş sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, para yatırma ve çekme işlemlerinin makul sürelerde sonuçlandırılmasını ve canlı desteğin bu konularda gerçekten çözüm üretecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Batuhan Bey, Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Yazdığım şikayeti bile okumadan yanıt veriyorlar… Canlı destek ekibini buraya da atamışlar sanırım 😄
Sayın Batuhan Bey, İletmiş olduğunuz geri bildirimi inceledik ancak belirtilen sorunların sistemsel ve genel bir problemden kaynaklanmadığını belirtmek isteriz. GrandPashaBet altyapısı, farklı cihaz ve işletim sistemlerinde stabil çalışacak şekilde sürekli olarak test edilmekte ve güncellenmektedir. Yaşadığınız oturum kapanma ve doğrulama kodu problemi, çoğunlukla cihaz ayarları, tarayıcı önbelleği, internet bağlantısı ya da operatör kaynaklı gecikmelerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı tarayıcı denemeniz zaten önerilen bir yöntemdir. Para yatırma ve çekme işlemleri ise seçilen yönteme ve finans sağlayıcıların onay sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirttiğiniz süreler, yoğunluk durumuna göre normal işlem aralıkları içerisinde yer almaktadır. Canlı destek ekibimiz, gerekli kontrolleri sağlayarak kullanıcılarımıza doğru bilgilendirme yapmaktadır. Sistemi daha sağlıklı kullanabilmeniz adına cihaz ve bağlantı kontrollerinizi sağlamanızı, güncel tarayıcı kullanmanızı ve mümkünse farklı bir ağ üzerinden deneme yapmanızı öneririz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. GrandPashaBet
