to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet 656.807 TL Çekimim 14 Gün Boyunca Onay Sürecinde Engellendi ve Mağdur Oldum
GrandPashaBet sitesinde 656.807,04 TL tutarındaki paramı 14 gündür çekemiyorum. Para çekme talebimi oluşturmama rağmen ödeme bir türlü hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hesabım için 15 günlük bir onay sürecinden geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte benden ek belge ve bilgiler istendi, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de sürecin durumu hakkında net ve tatmin edici bir geri dönüş aldım.
Yüklü bir meblağ olan 656.807,04 TL tutarındaki bakiyemin, hesap onay süreci gerekçesiyle bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum. Tüm belgeleri sağlamış olmama rağmen sürecin uzatılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Hesap onay sürecimin bir an önce tamamlanmasını, para çekme talebimin onaylanarak 656.807,04 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.02.2026 tarihinde saat 01:01:51’de GrandPashaBet hesabımdaki 656.807 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir somut gerekçe ve kanıt sunulmadan silindiğini öğrendim. Hesabıma her zaman yalnızca kendi mobil telefonum ve bilgisayarımdan giriş yaptım, aynı interneti kullanan başka bir kişi veya hesap bulunmuyor.
Bu işlemden önce benden belge talep edildi ve 15 gün beklemem istendi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Buna rağmen daha sonra “aynı IP üzerinden giriş yapan oyuncuların oyunları kötüye kullandığı, resmi bir kurum tarafından soruşturmaya tabi tutuldukları, tüm ödemelerde kesinti yapma haklarının olduğu, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve sadece ana para iadesi için IBAN vermemi” içeren bir mesaj dışında hiçbir delil, açıklama veya kanıt paylaşılmadı. Ne detaylı bir inceleme sonucu açıklandı ne de oyunları kötüye kullandığıma dair tek bir somut veri tarafıma iletildi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, hesabımı yalnızca kendimin kullandığını ve bakiyemin silinmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Hesabımda bulunan 656.807 TL tutarındaki bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızca iletilen bilgiler kontrol edilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra süreçle ilgili bilgilendirme sağlanacaktır. Bize ulaştığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
