GrandPashaBet’te 4000 TL Yatırımım Sonrası Kayıp Bonusu Tanımlanmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum
GrandPashaBet’te son olarak 4.000 TL’lik yatırım yaptım ve bu tutarı kaybetmeme rağmen kayıp bonusu hakkımdan yararlanamıyorum. Yatırım yapıp kaybetmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bir kayıp bonusu tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili canlı destekle görüştüğümde, “Risk birimleriniz tarafından kayıp bonusu ve genel olarak bonus alımlarınız durdurulmuştur” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bunun gerekçesi, hangi kriterlere göre böyle bir karar verildiği veya bu kararın ne kadar süre geçerli olacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
GrandPashaBet’in, özellikle son 4.000 TL’lik yatırımım sonrası oluşan kayıplarım için hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunu hesabıma tanımlamasını ve bu konuda alınan kararın açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365















