to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Slot Oyunlarında Ödeme Alamama ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Grandpasabet’in slot bölümünde yaklaşık 6 aydır oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır ise tamamen ödeme alamıyorum. Oyunlarda yüksek oranlar yakalamama rağmen, örneğin 1000 TL’lik oyunda sadece 9 TL ödeme alabiliyorum. Toplamda 130.000 TL kaybettim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sürekli “şanssız günündesin, tekrar yükleme yap kazanırsın” gibi geçiştirici yanıtlar verildi.
Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda kullandığım kullanıcı adım “Ha**”. Ödeme alamadığım işlemlerle ilgili elimde video ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da mevcut.
Para iadesi talep ediyorum, ayrıca oyun kayıtlarımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu platformun araştırılmasını istiyorum.
Sayın Onur Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
