to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Para Çekim Talebi Red Sebebi Güvenliğim İçin İstenilen Belgeler
Para çekme talebi reddi ve istenen güvenlik belgeleri
Dün (4 Mart 2024) Arkadaş tavsiyesiyle ve medyada gördüğüm reklamlar neticesinde GrandPashaBet'e üye oldum. Üyelik esnasında istenen tüm bilgilerimi paylaştım ve e-posta adresime gelen onay kodu ile hesabımı onaylattım. Aynı günün akşamı spor bahislerinde 25 bin liralık bir bahis oynadım ve kupondan 50 bin lira kazanç elde ettim. Para çekme talebinde bulunduğumda talebim onaylanmadı. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle onaylanmadığını ve onay için aşağıdaki belgeleri istediklerini belirttiler:
- Kimliğin ön ve arka yüzünün fotoğrafı
- Üzerinde 'GrandPashaBet' yazılı bir kağıt
- Kimliğin ön yüzüyle aynı karede olacak şekilde bir selfie
- E-devlet onaylı ikametgah belgesi
Para yatırma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadığım siteden, para çekme talebinde bulunduğumda böyle belgelerin istenmesi beni tedirgin etti ve güvenimi ciddi anlamda sarsıldı. Üyelik sırasında e-posta onayı ile hesabımın onaylandığını görmüştüm ve para yatırma işlemi yapmıştım. Para yatırırken bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen, para çekme işlemi sırasında böyle bir sorunun ortaya çıkması şaşırtıcı. Verdiğim IBAN bilgileri hesabımdaki tüm bilgilerle uyumlu. Bahis yaptıktan sonra konu para çekmeye geldiğinde böyle sorunlarla karşılaşmam beni üzdü. Bu konuda büyük bir sorun yaşıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Halim Bey, Site kuralları gereğince hesap ve bakiye güvenliğinin sağlanması adına hesap onay işlemi gerçekleştirmeniz gerekebilir. Tarafımızca istenilen belgeleri iletmeniz halinde detaylı kontroller sağlanacak olup, süreç sizler içinde daha hızlı bir şekilde gerçekleşecektir. Anlayışınıza teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Hesap ve bakiye güvenliği için, zaten gereken bilgileri verdim, bu hesap ve bakiye güvenlik sorunu neden para yatırdığım zaman yaşamıyorum da para çekeceğim zaman yaşıyorum. Su istediğiniz evraklar ve belgeler (-Kimlik ön arka fotoğrafı -GrandPashaBet yazılı kağıt -Kimliğinin ön yüzüyle aynı karede olacak şekilde bir selfie çekilmemi -e devlet onaylı ikametgah belgesi) Sadece benden mi isteniyor, bana Özel bir durum mu bu? Tekrar ediyorum bu sorun neden para yatırdığım zaman olmuyor da çekeceğim zaman oluyor,? Hesap ve bakiye güvenliği için istediğiniz evraklar benim size olan güvenimi sarsıyor, ben bu evrakları banka ile paylaşmadım siz nasıl talep ediyorsunuz, onu anlamış değilim, Ben şu an hesabımda olan parayı (50 bin lira) istediğiniz evrakları göndermezsem yatırmayacak mısınız?
