to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabımdan Çekim İşleminde Belge Talebi ve Gerekçesiz Ödeme Gecikmesi
31.10.2025 tarihinde saat 16.35 civarında GrandPashaBet hesabımdan kripto para ile toplam 10.740 TL çekim talebinde bulundum. Bu tutarın 5.000 TL’sini kendi yatırdığım para, kalan kısmını ise bonuslardan elde ettim. Ancak çekim işlemi sırasında benden kimlik ve ikametgah belgeleri talep edildi. Hesabımda 17838956 numarasıyla işlem yapıyorum.
Daha önce GrandPashaBet’te böyle bir belge talebiyle karşılaşmamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve belgeleri göndermeyeceğimi belirttim, ancak işlem tamamen durduruldu. Şirket tarafından herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı; hangi hakla bu belgeleri talep ettiklerini ve paramın neden bekletildiğini anlamıyorum.
Çekim işleminin, belge göndermeye zorlanmadan ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını talep ediyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Gelişme olmadı paramın üstüne oturdular vermiyorlar
Sayın Nihat Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
