to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Bonus Hakkımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi
GrandPashaBet’te 20’sinde ciddi kayıp yaşadım, bugün tekrar şansımı denemek ve Bonus kullanmak istediğimde ise Bonus hakkımın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, bu kararın risk birimi tarafından böyle uygun görüldüğü söylendi ancak bunun dışında bana net bir gerekçe sunulmadı.
Kayıp yaşayan bir oyuncu olarak nasıl bir risk taşıdığım, neye dayanarak böyle bir karar alındığı tarafıma açıklanmamıştır. Düzenli olarak kayıp yaşayan birinin Bonus hakkının tek taraflı ve gerekçesiz şekilde kapatılmasını adil bulmuyorum.
GrandPashaBet’ten, hesabımdaki Bonus hakkımın tekrar aktif edilmesini ve bu kararın hangi somut gerekçeye dayandığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram “5xx xxx xx xx” şeklindedir.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
