to read complaints and reviews, or file yours.Eski Mail Adresine Giden Şifre Yenileme Linki Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor
GrandPashaBet hesabıma 7 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım “Murat Karet” adına kayıtlı, ancak şifre yenileme linki eski mail adresime gidiyor ve o mail adresime artık erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum.
Şu an aktif olarak kullandığım mail adresim “m**********@gmail.com” dur. Eski mail adresimin kaldırılarak bu mail adresimin hesabıma tanımlanmasını ve şifre yenileme işlemlerimin bundan sonra bu adres üzerinden yapılmasını istiyorum. Mail adresimin güncellenerek hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet hesabıma şifre yenileme işlemi yaparken gönderilen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski mail adresime gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem şifremi yenileyemiyor hem de hesabıma erişemiyorum.
Mevcut kullandığım mail adresimin hesabıma tanımlanarak güncellenmesini ve şifre yenileme kodlarının bu yeni mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eski mail adresime erişimim olmadığı için bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Murat Bey İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Güncel e-posta adresi değişikliği talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme ve doğrulama adımları destek e-posta birimimiz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Sürecin tamamlanabilmesi için ilgili mail üzerinden yapılacak geri dönüş ve doğrulama kontrollerinin tamamlanması beklenmektedir. Bu aşamada işlem güvenliği gereği hesap üzerinde doğrudan bir değişiklik yapılamamakta olup, tüm güncelleme işlemleri yalnızca destek maili üzerinden yürütülmektedir. Tarafımızdan gelecek dönüş doğrultusunda işlem en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Mail adresim güncellenmedimi daha
Teşekkürler
