to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye 7.000 TL’den 5 TL’ye Düşmesi Ve Destek Yanıtının Yetersizliği
GrandPashaBet sitesinde “Caner76” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda bugün itibarıyla 7.000 TL bakiyem bulunuyordu. Saat 08.00 civarında her ihtimale karşı hesabımın ekran görüntüsünü de aldım. Az önce tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin hiçbir işlem yapmamama rağmen 5 TL’ye düştüğünü gördüm.
Durumu anlamak için canlı desteğe yazdığımda, net bir açıklama yapılmadan “sorun yok” gibi ifadelerle geçiştirildim ve sohbet hızlıca sonlandırıldı. Hesabımdaki bu ciddi bakiye düşüşüyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
GrandPashaBet’ten, kendi paramla oluşturduğum 7.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımdaki işlemlerin detaylı olarak incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Caner Bey Talebiniz üzerine hesabınız ve oyun geçmişiniz kontrol edilmiştir. Belirttiğiniz Flaming Hot Extreme – Gates of Olympus Super Scatter oyunlarına katılım sağladığınız ve ilgili oyunlarda oynanan bahislerin sonuçlarının bahis geçmişinizde kayıtlı olduğu tespit edilmiştir. Oyun turlarında kayıp yaşandığı sistem kayıtlarıyla doğrulanmaktadır. Tüm oyun sonuçları sağlayıcı firma tarafından anlık olarak kayıt altına alınmakta olup, sonradan müdahale edilmesi veya değiştirilmesi mümkün değildir. Dilerseniz ilgili tarih ve saat aralığını paylaşarak daha detaylı tur bilgisi talep edebilirsiniz. Bahis geçmişinizi “Profilim > / Bahis Geçmişi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yani hâlâ diretiyorsunuz ve buna anlam veremiyorum ben oynamadım diyorum 10 defa canlı desteğe aynısını söyledim siz bana burada canlı desteğin söylediğini söylüyorsunuz hala bir çözüm sunmadınız gereğinin yapılmasını arz ederim.
Size ss ler ve kanıtlarıyla geliyorum burada kaç bin kişi görüyor bu hatanızı lütfen sizin gibi bir platform bir şirket böyle bir hata yapmaması lazım yani o para da eğer geri iade edilmezse yiyen kişiden çıksın artık üst birimlerinizden birisi mi bilmiyorum kim çevrimini yapmışsa oyun geçmişlerine baktım 100 TL'den flaming hot exrtremeden sadece çevrim yapılmış rahatlığa bakar mısınız? Bir de suçu insanlara atıyorlar 2 senedir oynuyorum yoldan bulduğunuz insanları işe mı alıyorsunuz kimse yardımcı olmuyor gereği yapılsın ve param iade edilsin lütfen.
