Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı 100 Bin TL Ödül Ve Otel Konaklamam Yok Sayıldı

profile
26 Nisan 02:23
407

Yaklaşık 1 yıldır Grandooperabet’te düzenli olarak oynuyorum. Grandoopera Otel genel müdürü d. Bey ve kardeşi müdür h. Bey aracılığıyla üye oldum, hatta hesabımı da bizzat h. Bey açtı. Kendilerine güvenerek uzun süre boyunca yüksek tutarlarda yatırım yaptım ve bu süreçte toplamda 1–2 milyon tl civarında kaybım oldu. Buna rağmen sistemde en üst seviyeye kadar yükseldim ve bu seviyede hakkım olan 100.000 TL ödül ve 1 hafta otel konaklama hakkım bulunuyordu. Bu haklarımı kazanmama çok az bir süre, yalnızca birkaç hafta kalmışken hesabım bilgim dışında, tek taraflı olarak kapatıldı.

Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe sunulmadı. Konuyu öğrenmek için h. Bey ile görüştüğümde de net bir cevap alamadım, “haber gelmedi” gibi geçiştirici ifadelerle konuyu üzerlerinden attılar ve sorunum çözülmedi. Ne hesabıma ne de kazandığım ödül ve konaklama hakkıma dair açık ve tatmin edici bir açıklama tarafıma yapılmamıştır.

Grandooperabet ve Grandoopera Otel’den, ya hesabımın yeniden açılmasını ya da en üst seviye oyuncu olarak kazandığım 100.000 TL ödül hakkımın ve 1 hafta otel konaklama hakkımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1777159580584.screenshot-2026-04-26-02-06-48-518-comandroidchrome.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 16:43

Yaklaşık 1–2 ay önce, Kıbrıs’tan tanıdığım ve kendisini Grandoopera Otel müdürü olarak tanıtan h. Bey’e ve otele güvenerek Grandooperabet sitesine üye oldum. Hesabımda haftalık kayıp bonusu hakkım birikmişti, ayrıca son seviye ödülüm olan 100.000 TL ve bir haftalık otel konaklama hakkım bulunuyordu. Ancak bu haklarımın hiçbirini teslim etmeden, kayıp bonusu miktarını dahi hesaplamadan hesabımı kapattılar.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bana ait haklar ödenmeden işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradığımda her defasında bahaneler ürettiler, net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Hesabımın neden kapatıldığı ve haklarımın neden ödenmediği konusunda hiçbir resmi açıklama yapılmadı.

Grandoopera Otel’e ve özellikle kendisini otel müdürü olarak tanıtan h. Bey’e güvenerek üye olduğum için şu an kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Ne 100.000 TL tutarındaki son seviye ödülüm ne de bir haftalık otel konaklama hakkım verildi, ayrıca haftalık kayıp bonusu hakkım da tamamen yok sayıldı.

Grandooperabet ve Grandoopera Otel’in, hesabım kapatılmadan önceki tüm hareketleri inceleyerek haftalık kayıp bonusu, 100.000 TL son seviye ödülüm ve bir haftalık otel konaklama hakkımın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur olmaması için sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını ve tarafıma yazılı bir yanıt verilmesini istiyorum.

26 Nisan 02:17

Yaklaşık bir yıldır Grandooperabet adlı sitede, Grandoopera Otel’in genel müdürü d. Bey ve kardeşi müdür h. Bey’e güvenerek yüksek meblağlarda yatırım yaparak oyun oynuyordum. Bu süreçte milyonlarca lira kaybım oldu. Sitede en üst seviyeye kadar çıktım ve 100.000 TL seviye ödülüm ile birlikte bir haftalık otel konaklama hakkım yaklaştığı anda, hiçbir bilgi verilmeden hesabım tek taraflı olarak kapatıldı.

Son bir iki aydır hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap kilitli” uyarısı görüyorum. Hesabımı bizzat Grandoopera Otel müdürü h. Bey açmıştı, bu nedenle ilk olarak kendisine başvurdum. Ancak durumu kendisine defalarca iletmeme rağmen konu hakkında net bir açıklama yapılmadı, “siteden haber bekliyorum” denilerek oyalandım ve hâlâ somut bir dönüş almadım.

Ben ya hesabımın tekrar açılmasını ya da tarafıma vaat edilen 100.000 TL seviye ödülümün ve bir haftalık Grandoopera Otel konaklama hakkımın eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hem hesabımın kilitlenmesi hem de bu ödül ve hakların tarafıma tanınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
27 Nisan 13:34

Grandoopera otel markasına yakışmadı otel adını kullanıp güven sağlayıp otel adı ile grandooperabet sitesi açıp bir de bana otel çalışanları alet oluyor güven verip üye yapıp hem haftalık kayıp bonusu hakkımı yediler hem en üst seviyeye gelmek için o kadar yatırım yaptım 100 k en üst seviye ödülü ve otel konaklama ödülünü almak için. Bu site ödül alma zamanı gelince hesap imi kapatıp hem haftalık kayıp bonusu mu yedi hem ödül hakkımı eksiksiz olarak tarafıma iletilmesini istiyorum

Mahmut
Mahmut
29 Nisan 16:48

Grandooperabet bu kadar basit küçük hesaplar peşinde müşteri hakkını almaya utanmıyor otell adını verip güven sağlayıp o kadar büyük yatırımlar yaptım en üst seviye ödülümü almak için son seviye ye gelince hesap imi kapattılar 100 Bin ve otel konaklama hakkımı vermeden bu siteye size de aynı hata yaparlar dikkat edin

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Grandoperabet Sitesinde 5.000 TL Kayıp ve Çözüm Talebi

profile
13 Mart 21:31
1.016
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Grandoperabet Bakiyemi Ödemiyor Üyeliğimi Kapatmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
29 Kasım 2025 18:19
983
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Grandoperabet Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve Güven Sorunu

profile
18 Şubat 13:36
716
Benzer Şikayet Yaz