T**** Turunda Saygısız Davranış Ve Tehdit İçeren Mesajlar

23 Ağustos Pazar günü Adrasan sahilinden kalkan Grand Pasha / Ş**** T**** isimli Suluada T**** turuna WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Tekneye bindiğimizde teknenin ön ve üst kısmındaki şezlongların dolu olduğu, bizim ise alt kısımdaki beyaz plastik sandalyelerde oturmamız gerektiği söylendi. Günümüzü plastik sandalyelerde geçirmek istemediğimiz için tekneden ayrılmak istediğimizi belirttik.

Bu isteğimiz üzerine teknede bulunan uzun saçlı, orta yaşlı bir kişi önce bizi tekneden indirmemeye çalıştı ve rezervasyon yaptırdığınız için çıkamazsınız tarzında konuştu. Biz ısrarla ayrılmak istediğimizi ifade edince herkesin içinde, çocuk azarlar gibi yüksek sesle “bırakın çıksınlar, gitsinler” şeklinde bağırdı. Bu saygısız ve kırıcı davranış karşısında tekneden ayrıldık.

Olayın ardından WhatsApp üzerinden bana tehdit, hakaret ve beddua içeren mesajlar gönderildi. Gönderilen bu mesajların ekran görüntülerini de şikayetime ekledim. Bu hem müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez hem de kişi olarak onur ve saygıma yönelik bir davranıştır.

Yaşadığım bu saygısız tutum, tehdit ve hakaret içeren yazışmalar nedeniyle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.