Grand Alfa GAP Turunda Zorunlu Ve Aşırı Ekstra Ücretler İçin Geri Ödeme Talebi

13 Ekim tarihinde katıldığımız, İstanbul çıkışlı Grand Alfa GAP turunda, tur ücretine ek olarak baştan kişi başı 5.000 TL talep edildi ve bu tutarın müze girişleri için zorunlu olduğu söylendi. Ancak gidilen müzelerin zaten Müze Kart ile girilebilen yerler olduğunu, ayrıca Malabadi Köprüsü için de kişi başı 600 TL istendiğini gördük. Malabadi Köprüsü’nün halka açık ve ücretsiz bir köprü olmasına rağmen burası için de mutlaka ödeme yapılması gerektiği söylendi ve ekstra gidilen bu yerlere katılım kişisel tercihe bırakılmadı.

Turda yaklaşık 20–25 kişi vardık ve herkes gibi biz de iki kişi olarak kişi başı 5.000 TL ödemek zorunda bırakıldık. Nakit dışında, IBAN ile ödeme yapmak istediğimizde bu da kabul edilmedi. Rehbere ve tur yetkilisine duruma itiraz ettiğimizde ise “Başka turla gitseniz de bunu ödemek zorundaydınız” şeklinde bir cevap aldık ve hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi. Ekstra gezi ve müze ödemelerinin hem bu kadar yüksek hem de zorunlu tutulması, ayrıca Malabadi Köprüsü gibi ücretsiz bir yer için ilave ücret alınması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

WhatsApp yazışmalarında Malabadi Köprüsü’ne gidilmeyeceği, Nemrut ve Halfeti gibi yerlere gidileceği ve ayrıca ödeme yapılacağı açıkça görülüyor. Ekstra ödemelerin tur satış aşamasında net ve şeffaf bir şekilde belirtilmemesi ve turun ortasında herkesin mecbur bırakılması nedeniyle, kişi başı alınan 5.000 TL ve Malabadi Köprüsü için talep edilen ücret dahil tüm ekstra ödemelerimizin eksiksiz geri ödenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.