to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Ödemesi Sırasında GPay Üzerinden Çekilen Yetkisiz 8.240 TL'lik Ücretin İadesi
09.04.2024 tarihinde saat yaklaşık 11.57 civarında MHRS üzerinden “gitmediğim randevunun cezasını ödeyeyim” diyerek işlem yapmak istedim. Karşıma borcum varmış gibi gösteren bir ekran çıktı ve ben de buna inanarak Halkbank kartıma ait bilgilerimi girip ödeme yapmaya çalıştım. 102 TL ana borç ve 8 TL gecikme zammı göründüğü için bu tutarı ödeyeceğimi düşünüyordum.
Kart bilgilerimi girdikten kısa süre sonra telefonuma Epttavm üzerinden 33.768,65 TL çekim yapıldığına dair mesaj geldi, bu tutar daha sonra eptt tarafından tarafıma iade edildi. Ancak aynı gün içinde bu kez “www.gpay.com.tr / GPay Hizmet Sektörleri İstanbul” adına 8.240 TL daha çekim yapıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan çıktı, geri iade edilmedi.
Yaşadığım durum üzerine Halkbank ile görüştüm. Banka, kendi açılarından gerekli önlemleri aldıklarını, fakat benim yine de e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Hakemliği’ne başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Ancak ben bu işlemi tamamen MHRS randevu borcumu ödemek için yaptığımı sanarak, www.gpay.com.tr ismini bilmeden kart bilgilerimi girdim ve 8.240 TL tutarında zarara uğradım.
www.gpay.com.tr / GPay Hizmet Sektörleri İstanbul üzerinden çekilen 8.240 TL tutarındaki ödemenin incelenmesini ve bu tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.04.2026 günü saat 11.57’de MHRS’den randevu almaya çalışırken, ekrana “gitmediğiniz randevular var, borcunuzu ödemezseniz randevu alamazsınız” şeklinde uyarı veren bir site çıktı. Bu site üzerinden 102 TL ve 8 TL gecikme zammı ödeyeceğimi sanarak işlem yaparken, sahte bir site olduğu ortaya çıktı ve Epttavm üzerinden hesabımdan 33.837,65 TL çekildi. Bu tutarı Epttavm daha sonra tarafıma iade etti.
Aynı süreçte Halkbank’tan gelen mesajda www.gpay.com.tr hizmet sektörleri adına 8.240,00 TL tutarında bir işlem daha gördüm. Bu işlem için www.gpay.com.tr üzerinden herhangi bir hizmet almadım, yalnızca MHRS borcu ödediğimi düşünerek işlem yapmıştım. Bu nedenle 8.240,00 TL’lik harcamanın haksız ve bilgim dışında olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, araştırmalarının iki ay içerisinde devam edeceğini ve Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti’ne de başvurabileceğimi söylediler. Ancak www.gpay.com.tr üzerinden alınan 8.240,00 TL tutarındaki bedel için şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
www.gpay.com.tr aracılığıyla gerçekleşen bu 8.240,00 TL’lik işlemin detaylarının incelenmesini, sahte site kaynaklı bu işlemin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar M. Bey; Gpay; MHRS üzerinden satın alım yapabileceğiniz ya da borç ödemesi yapabileceğiniz bir platform değildir.Kart üzerinden alışveriş işlemlerinde telefonunuza bir onay kodu gelmektedir. Bu kodu üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşmamanız gerekir. Yanlışlıkla bir paylaşım yaptıysanız ya da kartınızdan bu tutarlar isteğiniz dışında çekildiyse bankanıza harcama itirazında bulunabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Banka dekontunu gördünüz 8.240 gpay hizmet sektörleri yaziyoben orya kendim yazamam Epttavm 33.875 65 çekmiş eptt ücretimi geri ödedi simdi sizin kaldı gpay ne olur beni geri ödeyin ücretimi
