to read complaints and reviews, or file yours.GPay Bakiyemi Epic Games Ödemelerinde Kullanamama Ve İade İsteği
Yaklaşık 1 aydır GPay hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen Epic Games üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında sürekli olarak “tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum hem oyun içi alışverişlerimi engelliyor hem de hesabımdaki paraya fiilen erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne GPay ne de Epic Games destek birimlerine ulaşmadım; yaşadığım sorunun en kısa sürede incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
GPay hesabımdaki kullanılmayan bakiyenin, tercihen bağlı olduğum banka hesabıma veya kartıma iade edilmesini ya da Epic Games üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, İletmiş olduğunuz şikâyetiniz ilgili departmanımız tarafından detaylı olarak incelenmiş ve gerekli kontroller sağlanmıştır. Yapılan inceleme sonucunda konu hakkında tarafınıza ulaşılmış ve gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
