Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

G Pay'de Ödeme Sorunu Ve Saygısız İletişim

7 Mart 20:19609

G Pay üzerinden Z8 Crossfire oyununa 07.03.2026 tarihinde 3.589 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce aynı oyun ve aynı site üzerinden 8–9 kez ödeme yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez işlem sonrasında benden evrak istendi, ben de kişisel bilgilerim nedeniyle evrak göndermeyeceğimi belirttim.

Bunu söylememe rağmen tarafıma karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup kullanıldı, bu durumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de işlemin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen para hesabımdan çekildi ve işlemin sonuçlanmasının 1 hafta sürebileceği söylendi. G Pay sitesi ödemeyi aktarıyor olarak görünüyor; para çekilmiş durumda olmasına rağmen ne oyuna ödeme yansıyor ne de tutar derhal iade ediliyor.

Daha önce sorunsuz kullandığım bir sistemde bu şekilde hem evrak dayatılması hem de saygısız bir iletişimle karşılaşmam nedeniyle oyundan ve hizmetten soğumuş durumdayım. Ödemem için herhangi bir ek evrak talebi olmadan, bekletilmeden, en kısa sürede ya oyundaki hesabıma yükleme yapılmasını ya da tutarın eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma karşı kullanılan kaba ve saygısız üslup hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

16 Mart 15:29

Merhabalar Yakup Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekilen Para Ne Ürün Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor!

1 Aralık 2025 21:45747

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Z8Games crossfire oyununda zp satın almak için GPay üzerinden 3.120,...

GPay'te 10.000 TL İade Süreci Uzuyor

24 Şubat 19:10375

12/02/2026 tarihinde GPay üzerinden online bir oyun için toplam 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işleme yönelik iade...

GPay Üzerinden Valorant Alımında İade Sorunu

30 Ocak 00:25441

29.01.2026 tarihinde GPay üzerinden Valorant oyunu için Kabasakal’dan oyun içi içerik satın almak amacıyla EFT işlemi ya...