Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

G Pay'de Ödeme Sorunu Ve Saygısız İletişim

profile
Yakup
07 Mart 20:19
412

G Pay üzerinden Z8 Crossfire oyununa 07.03.2026 tarihinde 3.589 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce aynı oyun ve aynı site üzerinden 8–9 kez ödeme yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez işlem sonrasında benden evrak istendi, ben de kişisel bilgilerim nedeniyle evrak göndermeyeceğimi belirttim.

Bunu söylememe rağmen tarafıma karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup kullanıldı, bu durumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de işlemin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen para hesabımdan çekildi ve işlemin sonuçlanmasının 1 hafta sürebileceği söylendi. G Pay sitesi ödemeyi aktarıyor olarak görünüyor; para çekilmiş durumda olmasına rağmen ne oyuna ödeme yansıyor ne de tutar derhal iade ediliyor.

Daha önce sorunsuz kullandığım bir sistemde bu şekilde hem evrak dayatılması hem de saygısız bir iletişimle karşılaşmam nedeniyle oyundan ve hizmetten soğumuş durumdayım. Ödemem için herhangi bir ek evrak talebi olmadan, bekletilmeden, en kısa sürede ya oyundaki hesabıma yükleme yapılmasını ya da tutarın eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma karşı kullanılan kaba ve saygısız üslup hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

16 Mart 15:29

Merhabalar Yakup Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekilen Para Ne Ürün Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Altay
01 Aralık 2025 21:45
742

GPay'te 10.000 TL İade Süreci Uzuyor

profile
Fatih
24 Şubat 19:10
338

GPay Üzerinden Valorant Alımında İade Sorunu

profile
Tayyar
30 Ocak 00:25
384
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin İzinsiz Tekrar Çekilmesi Ve GPayden Dönüş Alınamaması

profile
Meryem
04 Temmuz 2025 06:37
1.459
Benzer Şikayet Yaz