Epic Games İade Ücreti GPay Üzerinden Hâlâ Ödenmedi
**Konu: Epic Games iade ücretim GPay tarafından hâlâ ödenmedi**
21 Temmuz tarihinde Epic Games üzerinden bir oyun satın aldım. Aynı gün içerisinde oyunu iade ettim. Epic Games tarafından iade işleminin onaylandığı ve ücretin GPay aracılığıyla tarafıma geri ödeneceği bilgisi verildi.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. GPay ile iletişime geçtiğimde sürekli farklı gerekçelerle beklemem gerektiği söyleniyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Net bir tarih verilmediği gibi sorunum da çözüme kavuşturulmuyor.
Yasal süre içerisinde iade ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade tutarının hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Furkan Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Talebinize ait sürecin daha hızlı ve sağlıklı bir şekilde tamamlanabilmesi adına, çağrı merkezimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilecektir. Talebinizin çözüme ulaştırılabilmesi için çağrı merkezimizden gelecek aramaya yanıt vermenizi rica ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler.



