Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Gözlük İçin Ücretsiz Değişim Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

Yanlış Gönderilen Gözlük İçin Ücretsiz Değişim Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
profile
28 Şubat 22:27
131

Instagram üzerinden “Gözlük Shop” isimli sayfadan dün bir gözlük siparişi verdim, kargom bugün elime ulaştı. 6391748679156 takip numaralı kargomu teslim aldım, 820 TL ödememi yaptım ancak benim istediğim gözlük yerine tamamen farklı bir gözlük göndermişler. Ürün herhangi bir marka taşımıyor, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Kargonun üzerinde gönderen olarak “Gözlük Shop 2026” yazıyordu, telefon numarası olarak da 5555****55 belirtilmiş ve adres kısmında Bahçelievler ifadesi yer alıyordu. Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, kendi hataları olmasına rağmen değişim yapmak için yeniden kargo ücreti talep ettiler. Benden kaynaklanmayan bir problem için tekrar ücret istenmesini son derece haksız ve ayıp buluyorum, adeta “gönderdiğimiz gözlüğü ister kullan ister kullanma” der gibi bir tavırla yaklaşıyorlar.

Ben, sipariş verdiğim ürünün aynısının ekstra hiçbir ücret talep edilmeden gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün de yine ücretsiz şekilde geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yanlis-gonderilen-gozluk-icin-ucretsiz-degisim-ve-kargo-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Alamama Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 21:34
974
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum, Param İade Edilmiyor

profile
15 Ekim 2025 15:22
1.735
yanlis-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-param-iade-edilmiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmeyen Abisvisis Gözlük Sayfasında Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 19:14
918
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-verilmeyen-abisvisis-gozluk-sayfasinda-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-verilmeyen-abisvisis-gozluk-sayfasinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz