Gözlük Shop’tan İade Ödemesi Hiç Gelmedi, Süreç Sürekli Erteleniyor


Instagram üzerinden “Gözlük Shop” isimli sayfadan dün bir gözlük siparişi verdim, kargom bugün elime ulaştı. 6391748679156 takip numaralı kargomu teslim aldım, 820 TL ödememi yaptım ancak benim istediğim gözlük yerine tamamen farklı bir gözlük göndermişler. Ürün herhangi bir marka taşımıyor, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Kargonun üzerinde gönderen olarak “Gözlük Shop 2026” yazıyordu, telefon numarası olarak da 5555****55 belirtilmiş ve adres kısmında Bahçelievler ifadesi yer alıyordu. Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, kendi hataları olmasına rağmen değişim yapmak için yeniden kargo ücreti talep ettiler. Benden kaynaklanmayan bir problem için tekrar ücret istenmesini son derece haksız ve ayıp buluyorum, adeta “gönderdiğimiz gözlüğü ister kullan ister kullanma” der gibi bir tavırla yaklaşıyorlar.
Ben, sipariş verdiğim ürünün aynısının ekstra hiçbir ücret talep edilmeden gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün de yine ücretsiz şekilde geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Instagram’da “abisvisis” adlı kullanıcıdan 15 Aralık’ta kapıda ödeme seçeneğiyle 1.000 TL tutarında bir gözlük sipariş ettim. 20 Aralık’ta kargo elime ulaştı, ödemeyi kapıda kartla yaptım. Paketi kargo görevlisinin yanında açtığımda, gelen gözlüğün ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını görd...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de Instagram üzerinden sipariş verdiğim “uv 400 cam mavi ışık korumalı gözlük” yerine, istemediğim ve değersiz bir gözlük gönderildi. Ürün için 1000 TL ödedim. Ürünü iade etmek istedim; ancak satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şeki...

28.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Abisvisis” isimli hesaptan 1000 TL değerinde olduğunu belirttikleri bir gözlük siparişi verdim. Siparişim 30.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, paylaşılan görsellerle ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve kalitesiz bir ...
Abisvisis markası adıyla Instagram’da satış yapan bir gözlük sayfasından 3 gün önce iki adet ürün sipariş verdim ve bugün kargom elime ulaştı. Sipariş sırasında beğendiğim modelleri özellikle seçmeme rağmen kargodan tamamen farklı gözlükler çıktı. Kapıda ödeme ile toplam 1500 TL ödedim. Sipariş ve ...
Yorumlar