to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Beklemede Olurken Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamadım
Gothamvibes üzerinden 18 Mart tarihinde 567QF8593M sipariş numarasıyla toplam 1.269 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz kargoya verilmeden önce, adres değişikliği nedeniyle siparişim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim hâlâ beklemede görünürken ürünler Hepsijet aracılığıyla tx3371281023644 takip numarasıyla kargoya verildi.
Ürünler yaklaşık 10 gündür kargo durumunda görünmesine rağmen yeni adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ya ürünlerin kargodan geri çağrılarak iade sürecimin başlatılmasını ya da kargonun teslim edilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilip 1.269 TL tutarındaki ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Gothamvibes ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin ivedilikle sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar Yağmur Hanım, tarafınıza adres değişikliği için mail atılmıştır ancak dönüş alınmamıştır. Buradan yaptığınız dönüşe istinaden ücret iadeniz sağlanmıştır. Kontrollerinizi sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.
İade ne zaman yatırılacak
İade yapıldı
