Gorabet'te Özel Oran Kazancım Kural İhlali Nedeniyle Silindi Ve Bakiyem Düşürüldü

Gorabet sitesinde dün özel oranlı bir bahis oynadım ve bu bahisten 1.000 TL kazandım. Bahis öncesinde ve sonrasında hesabımda toplamda 1.700 TL bulunuyordu. Kazandığım tutarı da içerecek şekilde çekim talebi verdiğimde, hesabımdaki bakiyenin anaparama düşürüldüğünü ve sadece 100 TL’ye indirildiğini gördüm.

Canlı destekle yaptığım görüşmede bana, “Maalesef özel oran kazancınızı çekim talebi vermeniz gerekmektedir. Kural ihlali dolayısıyla kazancınız iptal edilmiştir.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Özel oranla ilgili böyle bir kural olduğunu bilmiyordum ve bu konuda önceden açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir kasıt olmadan, yalnızca sitede sunulan özel oranı kullanarak oynadığım bahisten kazandığım 1.000 TL’nin kural ihlali gerekçesiyle silinmesini ve bakiyemin 1.700 TL’den 100 TL’ye düşürülmesini kabul etmiyorum. Kazancımın ve silinen bakiyemin hesabıma geri iade edilmesini ve bundan sonra bu tür kuralların kullanıcıya açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.