Gorabet'ten Yetkisiz 90.000 TL Çekilmesi

Gorabet hesabımda bulunan yaklaşık 90.000 TL bakiyem, bugün “manuel düzeltme” adı altında bilgim ve onayım olmadan tamamen alındı. İşleme dair hesabımda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay süreci yaşanmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, bu tutarın Bonus süresinin geçtiği gerekçesiyle çekildiğini söylediler. Ancak Bonus süresi geçtiği anda bakiyemi düşmemişler, sistemde hatalarını düzeltmek yerine sonradan kazancımdan bu tutarı bilerek almış durumdalar. Bonusun süresi gerçekten geçmişse, o anda neden bakiyemden düşülmediğini ve üzerimde bakiye bırakıldığını, bu bakiye ile oynamama neden izin verildiğini anlayamıyorum.

Hesabım şu an açık ve giriş yapabiliyorum, ancak bakiyem sıfırlanmış halde. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, açıklayıcı ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadan, sadece “manuel düzeltme” ifadesiyle bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yaşadığım süreçten dolayı Gorabet’e kesinlikle güvenmiyorum ve kimsenin bu siteye para yatırmasını önermiyorum, çünkü kendi deneyimimde haksız yere kazancıma el konulduğunu düşünüyorum.

Gorabet’ten, hesabımdan çekilen yaklaşık 90.000 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemin hangi somut kurala dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.