to read complaints and reviews, or file yours.6 Numara Bezde Kalite Ve Dolgu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Merhaba, Düzenli olarak Goon Premium marka bezinizi kullanıyorum fakat 5 bedenden 6 bedene geçtiğimde bir şok yaşadım. 6 beden beziniz 5 numaradan son derece farklı bel ve karın bölgesinde pamuk dolgu yok ve bez incecik kağıt gibi. Mutlu bebekten hiçbir farkı yok maalesef. Premium paketi altında mutlu bebek koyulmuş resmen. Görsellere detaylı olarak ekliyorum. Soldaki bez 5 numara sağdaki bez ise 6 numara. Farkları gayet ortada. Şikayetçiyim bu konuda acil dönüşünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi
Sayın Eda Ç., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Japonca’da “iyi yetişmek ve büyümek” anlamına gelen GOO.N için en önemli öncelik bebeklerin iyi yetişmesi ve büyümesidir. Oluşan aksaklığın bir kez daha yaşanmaması amacı ile gerekli önlemler şirketimizce alınmış olup tüm birimlerimiz ve müşterimiz bilgilendirilmiştir. GOO.N ekibi olarak satış öncesi ve sonrası müşterilerimizin taleplerinde, yanında olduğumuzu ve bize aşağıda yer alan iletişim bilgilerimizden her zaman ulaşabileceği konusunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi
Müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşıldı ve elimdeki paketi inceleme için size göndermem istenildi. Paketin içerisinden 2-3 adet kullandım sadece geri kalanı olduğu gibi tarafınıza kargoladım. Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Güncelleme ekliyorum. Şikayetimde belirttiğim üzere Premium soft paket altında mutlu bebek ambalajlamışsınız. 6 Numara mutlu bebek paketinden çıkan bezle benim satın almış olduğum 6 numara Premium soft bez ne yazık ki aynı. Telafisini bekliyorum.
