Google Hesabımda Doğrulama Kodları Eski Numaraya Gönderiliyor

Gmail hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma giriş yaparken ve özellikle Samsung TV’ye bağlanmaya çalışırken doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Google hesabımdan telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen sistem sürekli eski numaraya kod yolluyor.

Hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık bir yıla yakındır bu sorun devam ediyor. Android telefonlarımda da aynı durumla karşılaşıyorum ve her giriş denememde doğrulama kodu eski numaraya gidiyor. Google hesabımda ayarlardan numaramı değiştirip yeni numaramı kaydetmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

Google’dan beklentim, hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramın tamamen kaldırılması, yeni numaramın doğru şekilde tanımlanması ve güvenlik onaylarımın bundan sonra yeni numarama gönderilmesidir. Hesabıma güvenli ve sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.