Gmail Hesabım Çalındı Ve Kurtarma Bilgileri Değiştirildi, Yardım Gelmedi

25.07.2026 tarihinde Gmail hesabım çalındı, aynı gün telefonum da uzaktan sıfırlandı. Hesabıma izinsiz giriş yapıldıktan sonra hesabıma sonu 84 ile biten, bana ait olmayan bir kurtarma telefonu eklenmiş ve mevcut kurtarma e-postam değiştirilmiş durumda. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de güvenlik uyarıları bana değil, hesabı ele geçiren kişiye gidiyor.

Hesabımın giriş adresi gizlemek istiyorum, ancak Google kayıtlarında h*************@gmail.com olarak görünen bu hesabın gerçek sahibi benim. Olaydan sonra Google ve Gmail destek kanallarından yazılı olarak yardım talep ettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Google’dan, bu hesabın güvenlik açısından acilen incelenmesini, hesabıma izinsiz eklenen sonu 84 ile biten kurtarma numarasının ve değiştirilmiş kurtarma e-postasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Hesaba ait kurtarma e-postası ve kurtarma seçeneklerinin sıfırlanarak, güvenli bir doğrulama süreciyle tarafıma ait güncel telefon numarası üzerinden tekrar tanımlanmasını ve hesabıma yeniden giriş sağlayabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını istiyorum.