Yanlışlıkla Alınan Beespeaker Pro Uygulaması İçin 2.499 TL İade Ve Cevapsızlık

08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00 civarında Google Play Store üzerinden Beespeaker Pro adlı uygulamayı Xiaomi 11t Pro cihazım üzerinden yanlışlıkla satın aldım. İşlemi fark eder etmez aynı anda ürün iptali ve iade talebi oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ücret hesabımdan çekildi.

Banka hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde 2.499 TL tutarındaki ödemenin tahsil edildiğini gördüm. Google Play Store’un doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için de yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamadım.

Yanlışlıkla yapılan bu işlem için 2.499 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.