to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden Silkroad Origin Mobile Türkiye oyununda kullanılmak üzere iki adet oyun içi elmas ve silk paketi satın aldım. Her biri 939,99 TL olmak üzere toplam 1.879,98 TL ödeme yaptım. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım gpa. 3319-6195-0612-24004 ve gpa. 3388-5438-9264-94440’tır. Ancak satın aldığım paketler oyun hesabıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine Google Play Store üzerinden iade talebinde bulundum fakat talebim olumsuz yanıtlandı. Sonrasında oyun yetkilileriyle görüştüğümde ise sorunun Google Play Store kaynaklı olduğu, bu nedenle ne ödeme iadesi ne de oyun içi içerik verilmeyeceği söylendi. Yani hem ürünleri alamadım hem de yaptığım ödemenin iadesi yapılmadı ve bu süreç nedeniyle oyunu tamamen bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişlere ait toplam 1.879,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google Play üzerinden Seven Hearts Stories isimli oyunda 8 Mart 2026 tarihinde saat 02:38’de 21,99 pln tutarında Premium abonelik satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti ve Google Play satın alma geçmişimde görünmektedir. Ancak oyun içinde Premium özellikleri hesabıma tanımlanmadı ve vaat edilen 10...
31 Ağustos 2024 tarihinde Million Lords adlı oyun üzerinden hesabımdan bilgim dışında 139,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için Google Play Store’dan iade talebinde bulundum, ancak sadece otomatik yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. İlgili işlemin sipariş numarası: gpa. 3390-9469-***. Bu oyunda ilk ...
Google Play hesabıma bağlı kartımdan, telefonuma yüklenmiş “Farklıdır” adlı oyun üzerinden Ocak ve Şubat 2026 tarihlerinde biri 454 TL, diğeri 329,99 TL olmak üzere iki kez izinsiz ödeme çekildi. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir satın alma onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Google Pl...
28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster...
Yorumlar