Satın Aldığım Google Play Hediye Kodu Geçersiz Çıktı Mağdur Edildim

Semra · 2025-07-17T11:01:59+03:00

Alanya Oba Yalçınlar Küme Evleri BİM marketten [ 29 Haziran 2025 tarihinde] Google Play için hediye kodu satın aldım. Ancak kodu Play Store üzerinden aktive etmeye çalıştığımda “Geçersiz kod” hatası aldım ve işlem gerçekleşmedi. Durumu hem kasadaki görevliye hem de BİM müşteri hizmetlerine ilettim. Fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Hediye kodu çalışmıyor ve mağdur edildim. Satın aldığım ürünün ya yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semra

Google Play

17 Temmuz 2025 11:012.039

Semra

25 Temmuz 2025 13:28

Ne Google Play'den ne de BİM'DEN herhangi geri dönüş olmadı maalesef

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Play Store Hediye Kartı Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Google Play

14 Eylül 2025 09:471.410

10/09/2025 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM mağazasından 250 TL değerinde Play Store hediye kartı satın aldım. Kodu kull...anmaya çalıştığımda “Hediye kartını kullanmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli bilgilerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. O t...

Satın Alınan Google Play Kodu Çalışmadı, 9 Gündür Çözüm Bekliyorum

Veysel

Google Play

7 Temmuz 2025 23:46395

Antalya/Alanya karakocalı BİM'den 29.06 2025 tarihinde satın aldığımız 16 haneli Google Play Store oyun kodu maalesef ha...ta verdiği "çalışmadığı" için tekrardan BİM'e gittiğimizde bize Google Play Store ile iletişime geçileceği söylenildi. 9 gündür tarafımıza dönüş olmadı.

Satın Aldığım Google Play Kodu Geçersiz Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

Hamdullah

Google Play

11 Ekim 2025 14:561.152

05.04.2025 tarihinde Batman/Merkez'deki bir BİM şubesinden 300 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kod bana telef...onuma mesaj olarak gönderildi. Kodu Google Play üzerinde birden fazla kez denememe rağmen, “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.” şeklinde bir hata...

Google Play Hediye Kartı Kodum Hatalı: Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

Mustafa

Google Play

16 Eylül 2025 22:192.410

Google Play’den BİM mağazasından satın aldığım 400 TL’lik hediye kartı kodunu hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak siste...m, “Bilgileriniz uyuşmadığı için bu kodu kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Dün işlemi gerçekleştirdim ve bugün Google Play destek ekibinden geri dön...

2 Destek

BİM Ve A101den Alınan Play Kodları Geçersiz Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Google Play

18 Mayıs 2025 15:46743

BİM ve A101’den Aldığım Play Kodları Çalışmıyor Şikayet Metni: Son zamanlarda hem BİM’den hem de A101’den toplamda üç k...ez 200 TL’lik Play kodu satın aldım. BİM’den aldığım iki kod da, A101’den aldığım tek kod da geçersiz ya da kullanılmış görünüyor. Kodları doğru girdiğimden eminim ancak sistem kab...