Onayım Dışında Yapılan Harcama Nedeniyle Kart Güvenliği Ve İade Talebi

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:45’te, 7182 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan “Google Longline info” adına 438 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemden hemen sonra kartımı iptal ettirdim ve bankamla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir iade veya yazılı onay almadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.