Google Play Store Üzerinden Yetkisiz 1299 TL Harcaması Ve Tam İade Talebi

25.06.2026 gecesi saat 00:37’de Google Play Store üzerinden Grook adıyla görünen, bana ait olmayan 1299 TL’lik bir harcama faturalı hattıma yansıtıldı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve onay vermedim.

Bu işlemle ilgili operatörümle görüştüğümde 1000 TL’nin hemen iade edilmediği, sadece faturadan düşüleceği söylendi, kalan tutarın ise ödenmeyeceği belirtildi. İşlem tamamen bana ait olmadığı ve iznim olmadan gerçekleştiği halde, 1299 TL’lik tutarın tamamının tarafıma net ve açık şekilde yansımamasından dolayı mağdur durumdayım.

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve hattımdan iznim dışında çekilen 1299 TL’lik tutarın tamamının, sadece faturadan düşme şeklinde değil, hiçbir kayıp yaşamayacağım şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.