to read complaints and reviews, or file yours.50 TL’lik Google Play Satın Almam Coinlere Yansımadı
Swipe It adlı oyun üzerinden Tapjoy aracılığıyla bugün saat 10:30 civarında Google Play üzerinden 50 TL’lik satın alım yaptım. Ödeme Google Play’de başarıyla gerçekleşti, onay ve dekont bilgileri de görünüyor olmasına rağmen oyun içinde karşılığında almam gereken coinler hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine oyun sahibiyle iletişime geçtim ve bana Tapjoy ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ödemenin başarılı olmasına rağmen hala coinlerim oyun hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Tapjoy’dan, Google Play üzerinden yaptığım 50 TL’lik bu satın alıma ait coinlerin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Oxide Aslı isimli oyunda Tapjoy üzerinden bir teklif gördüm. Teklifte 50 TL yatırmam karşılığında 800 civarında coin verileceği yazıyordu. Google Play üzerinden 50 TL ödememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen coinler hesabıma hiç tanımlanmadı. Sorunu fark ettikten sonra oyun yönetimiyle iletişime geçtiğimde, bana Tapjoy ile görüşmem gerektiği söylendi. Tapjoy tarafında ise sorunum çözülemedi ve hâlâ coinlerimi alamadım. Herhangi bir kullanıcı numarası veya teklif ID’si verilmediği için süreci de takip edemiyorum. Ben, ödediğim 50 TL karşılığında söz verilen coinlerimin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Ödememi yapmama rağmen coinlerimi alamadığım için Tapjoy’dan bu konuyu ivedilikle ve gecikmeden ele almasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
