Lidio Üzerinden İzinsiz Kart Çekimiyle Hesabımdan Para Kayboldu

Lidio isimli firmayı daha önce hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik ya da ödeme izni vermediğim halde, 22 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesap kartımdan farklı tutarlarda ve birden fazla kez izinsiz para çekimi yapılmıştır.

İşlemler gün içinde 13.52 ile 22.25 saatleri arasında gerçekleşmiş ve toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir para kartımdan habersiz olarak çekilmiştir.

Ben Lidio’ya hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir alışveriş ya da hizmet alımı yapmadım ve bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle, bu ödemelerin acilen incelenmesini ve hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz çekilen bu tutarlarla ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, kart bilgilerimin nereden ve nasıl kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.