to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde, 25 Eylül’de sona erecek olan Google One 100 GB paketimi yıllık 499 TL ödeyerek kredi kartı ile yeniledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ temel paket görünüyor ve satın aldığım depolama alanı aktif edilmedi. Sorunun düzelmesi için Google Yardım Merkezi’n...
02/08/2025 tarihinde saat 08.23’te, Google One üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 742,12 TL ücret çekildi. Bu işlem ben uyurken gerçekleşti ve herhangi bir şekilde Google One’a abone olmadım. Hesabımda ya da e-postamda üyelik veya ödeme onayıyla ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Bu beklenmedik ha...
Google depolama alanı yetersizliği için 2024 yılının Haziran ayında 199TL' ye depolama alanı için 200 GB aldım. Abone olmadım, otomatik yenileme işlemi yapılması için hiçbir işlem yapmadım. Sadece 200 GB'lik tek seferlik paket satın aldım. 2025 Haziran ayında banka hesabımdan 878 TL para çekilmiş. B...
Google One sürekli bilgim dışında hesabımdan para çekmeye çalışıyor. Sorunun nasıl çözülebileceği konusunda yardımlarınızı rica ederim. Her gün gelen banka bildirimi aşağıdadır. 5013 ile biten kartınızla 18.05.2025 tarihinde 719.99 TL Google One işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı ol...
Google fotoğraflardan 2Tb satın aldım geçen sene. Yaklaşık 400 GB kullandım. Sonra süre bitti. Yedekleme bitti. Sonra yıllık 200 GB satın aldım. Ama hala yüklemiyor. Üstelik 400/200 GB yazıyor. Yani önceki hakkımı tam kullanmadığım gibi yeni ödeme yaptığım halde yüklemeye başlamadı. Ayrıca Gma...
"Merhabalar sorunuma çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ediyorum gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşımla sorunlar giderilmiş oldu böylesini aldığım bir hizmet çok memnun edici oldu Teşekkür ediyorum sağladığınız ücret iadesi için"
Merhaba, Google One Premium izinsiz olarak ücretli üyelik yapılmış. Ücret iadesini rica ederim. Hasan Hüseyin Y***** hesabım: E-posta: y***********@gm...
Benim bilgim dışında para çekildi, lütfen yardımcı olun. Hiç hayatımda YDS One diye bir şey bilmiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Paramı nasıl geri alacağım? CİMER'e şikayette bulunacağım. Böyle insan hakkına giriliyor, bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
@Cengizhan992413 hesabımdan yanlışlıkla 1 yıllık basic aboneliği aldım. Ödeme m********@gmail.com e-postası ile aktif olarak kullandığım Google hesabımdan kredi kartı ile alındı. Daha sonra fark edip aboneliği iptal ettim. Fakat ödemenin iptali sağlanmadı ve bana 1 yıllık abonelik tanımlandı. Ödemen...
Google One diye bir uygulama satın alımı yaptığımı iddia ederek banka hesabımdan 719 TL çekim yapılmış bulunmakta. Benim herhangi bir depolama alanı satın almakla ilgili hiçbir girişimim yok. Google müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Yardım eder misiniz?
Google One üyeliğim olmadığı halde 3 aydır kesinti yapıyor. Nereye ulaşmak lazım bu konuda. Kendisi sitesinden yetkisiz işlem şikayetinde bulundum ama çözüm olur mu bilmiyorum. Nereye başvurmamız gerekiyor. Kredi kartımdan ödeme gerçekleşiyor 3 aydır.
1 aylık Google One Premium AI denemesini 19.08.2024 tarihinde başlattım. Sonra, 24.08.2024 tarihinde kartımdan 719,99 TL tutarında yenileme ücreti alındı. O gün içinde aboneliğimi iptal ettim ve bütün kullanım haklarımı aldılar. Buna rağmen geri ödeme yapılmayacağına dair bir mail aldım. Yardım bölü...
Merhaba Bu Sabah Saatlerinde Uyandığımda Telefonumu Açtığımda Gelen Bir Bildirimde Google One İle 2TB lik Depolama Satın Aldığımı Söylediler. İşin Garip Tarafı İse Bunu 28 Haziranda Aldığımı Söylediler Ki Ben Böyle bir şey Satın Almadım Bana Bildirim De Gelmedi 28 Haziranda. Üstüne Benden bir de 49,...
Google hesabıma Drive alanı için 200 GB üyelik almıştım ve bunu 2. ayında maalesef ödeyemedim. Uzun zamandır hesabım kapalı, bunun için yardım istiyorum. Parayı geri ödeyemiyorum, kurtarma e-postaları ve telefon numaralarını Google tamamen değiştirdi. Lütfen yardım edin.