Google Ads Günlük Bütçe Aşımı Ve Fazla Harcama Sorunu

Google Ads üzerinden Arama Ağı Kampanyası ile İstanbul, Kırklareli, Tekirdağ ve Edirne illerinde reklam yayınlamaktaydım. Günlük bütçemi 500 TL olarak ayarlamama rağmen, her gün bu tutarın çok üzerinde harcama gerçekleşiyor ve gün sonunda 1000 TL’yi aşan bakiyeler kesiliyor. Özellikle bu ay toplamda 7.821 TL fazladan harcama yapıldığını fark ettim.

Sorunu 3 aydır düzenli olarak yaşıyorum ve her gün aynı şekilde devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak harcanan bakiyelerde ya da tutarlarda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu nedenle reklam kampanyamı durdurmak zorunda kaldım.

Google Ads’i standart kullanım kapsamında kullanıyor, herhangi bir ek paket veya promosyon kodu uygulamıyorum. Fazla harcanan tutarlar için indirim veya iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.