İzinsiz Google Ads Çekimi İçin 9.857 TL İade Talebi

20 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir Google Ads hesabım olmamasına ve hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen kredi kartımdan Google Ads adıyla 9.857 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı şüpheli işlem sebebiyle hemen kapattırdım ve 22.12.2025 tarihinde bankama, bu tutarın iade edilmesi için resmi dilekçe verdim. Ancak dilekçe sürecinin hâlâ devam ettiği, beklemem gerektiği söyleniyor ve somut bir sonuç alamıyorum.
Benim herhangi bir Google Ads üyeliğim ya da hesabım olmadığı halde bu tutarın çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Google Ads üzerinden görülen bu işlemin nasıl ve hangi hesap üzerinden yapıldığının ayrıntılı olarak araştırılmasını ve iznim olmadan çekilen 9.857 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank tarafından şikayet dilekçem 40 gün sonra sonuçlandı bedel iade edildi






