Goodyear Kampanya Kasko Aktivasyonu Yapılamıyor

14 Ağustos 2023 tarihinde lastikcim.com üzerinden 4 adet 20 inç Goodyear lastik satın aldım. Goodyear’ın '17 inç ve üzeri lastik alana 1 yıl lastik kasko bedava' kampanyasından yararlanmak için, sitede belirtilen şekilde kasko aktivasyonu yapmak istedim. Ancak Goodyear’ın internet sitesinde kart numarasını girdiğimde 'Böyle bir kart bulunamamıştır' hatası alıyorum ve aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için hem Goodyear’a hem de lastikcim.com’a ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Kampanya süresi dolmak üzere ve mağduriyet yaşamamak için acil olarak kasko aktivasyonumun yapılmasını talep ediyorum.

Fatura No: QSA2025000034253
Ödeme şekli: Kredi kartı
Satın alma tarihi: 14 Ağustos 2023
Kampanya bilgisi: Goodyear’ın resmi web sitesinde yer almaktadır.

Her denememde aynı hatayı alıyorum ve bir aydır bu sorun devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve kasko aktivasyonumun en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.