Goodnotes Uygulamasında Sürekli Kasma Ve Gecikme Sorunu

Goodnotes uygulamasını Samsung TAB 9 fe Plus cihazımda yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve yıllık üyelikle hizmet almaktayım (müşteri numaram: 165f24a9-6873-4a85-8e97-71948309f458). Son 1 aydır uygulamada ciddi kasma sorunları yaşıyorum; yazı yazarken gecikme oluyor ve notlarımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun tüm notlarda ve her zaman devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımda başka hiçbir uygulamada benzer bir problem yaşamıyorum; sorun yalnızca Goodnotes’ta mevcut.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamanın düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.